De grabar todo a encontrar lo que importa
Durante años, el objetivo principal de un sistema CCTV fue observar y conservar evidencia. Las cámaras grababan y, cuando ocurría un incidente, un operador debía localizar manualmente el momento relevante dentro de horas de video. Hoy el escenario está cambiando.
Fabricantes especializados incorporan capacidades de analítica basada en inteligencia artificial que permiten procesar imágenes para detectar determinados objetos, movimientos o comportamientos y llamar la atención del operador cuando ocurre un evento configurado.
Esto cambia una pregunta fundamental. Antes era: ¿qué grabó la cámara? Ahora también puede ser: ¿qué está ocurriendo y merece atención?
Es importante hacer una distinción: Apollocom no desarrolla estos algoritmos de IA. Su papel es integrar tecnologías de fabricantes especializados dentro de soluciones de seguridad adecuadas a las necesidades de cada operación, tal como establece su estrategia de comunicación PACT.
¿Qué es la analítica de video con IA?
Es el uso de algoritmos capaces de analizar imágenes o video para identificar características o eventos previamente definidos.
Por ejemplo, AXIS Object Analytics utiliza analítica basada en IA para detectar, clasificar, rastrear y contar personas y vehículos. También permite configurar escenarios para concentrar la atención en objetos o eventos determinados.
Dependiendo de la solución y configuración, las analíticas pueden ayudar a detectar:
- Personas o vehículos en determinadas áreas.
- Cruces de líneas virtuales.
- Permanencia prolongada.
- Ocupación de zonas.
- Determinados eventos de acceso.
- Situaciones relacionadas con protección perimetral.
No significa que una cámara “entienda” todo lo que sucede como lo haría una persona. Significa que puede ayudar a filtrar grandes cantidades de información visual y destacar eventos que cumplen determinados criterios.
El problema: nadie puede observar todas las cámaras todo el tiempo
Imaginemos una planta con decenas o cientos de cámaras. El centro de seguridad recibe video de accesos, perímetros, almacenes, patios, estacionamientos, áreas de proceso y zonas restringidas. Aunque haya operadores frente a los monitores, prestar atención simultánea a todas las escenas es prácticamente imposible. Aquí la analítica puede aportar valor.
En lugar de depender únicamente de observación continua, el sistema puede generar eventos cuando detecta una condición configurada y dirigir la atención del operador hacia esa escena.
Axis señala que sus herramientas pueden enviar notificaciones de eventos en tiempo real para enfocar la atención sobre objetos y situaciones de interés. La IA no sustituye la decisión humana. Reduce el universo que el humano tiene que revisar.
¿Cómo puede aplicarse en un entorno industrial?
1. Protección perimetral
Una instalación crítica puede tener grandes extensiones de perímetro. Las analíticas pueden ayudar a identificar movimientos o intrusiones dentro de zonas configuradas y generar una alerta para verificación. Esto permite que el operador revise rápidamente el video asociado y determine qué respuesta corresponde.
2. Control de áreas restringidas
Determinados espacios pueden estar reservados para personal autorizado. La analítica de video puede complementar otros sistemas de seguridad para detectar presencia o movimientos relevantes dentro de esas áreas.
El valor aumenta cuando el video no trabaja como un sistema aislado, sino integrado con control de acceso, alarmas u otras fuentes de información. Genetec, por ejemplo, ofrece una plataforma de seguridad que unifica videovigilancia, control de acceso, reconocimiento de placas, comunicaciones y otras funciones en una misma interfaz.
3. Personas y vehículos
Identificar y clasificar personas y vehículos puede ser útil en patios, accesos, vialidades internas y zonas logísticas. AXIS Object Analytics permite detectar, clasificar, rastrear y contar ambos tipos de objetos, además de configurar acciones cuando se detectan determinados eventos. Esto puede ayudar a que el personal de seguridad priorice escenarios que requieren revisión.
4. Investigación después de un incidente
La IA también puede generar valor después de que algo ocurrió. Buscar manualmente un evento dentro de varias cámaras puede requerir mucho tiempo. Las nuevas herramientas permiten utilizar metadatos y filtros para localizar más rápidamente fragmentos relevantes.
En 2025, Genetec anunció funciones de investigación inteligente para Security Center SaaS orientadas a localizar personas o vehículos y aportar contexto sobre lo ocurrido antes y después de un incidente.
La consecuencia es importante: el video deja de ser solamente archivo y se convierte en información más fácil de consultar.
Integrar es tan importante como detectar
Una cámara puede generar una alerta. Pero, ¿qué ocurre después?
Si el operador tiene que cambiar a otra aplicación para revisar un acceso, abrir otro sistema para verificar una alarma y después llamar por radio para coordinar la respuesta, el proceso sigue estando fragmentado. Por eso, la analítica aporta más valor cuando forma parte de una arquitectura integrada.
Genetec señala que Security Center permite correlacionar eventos de videovigilancia con otras fuentes y gestionarlos desde una interfaz común; sus integraciones de analítica también pueden enviar eventos a la plataforma para facilitar su administración.
El objetivo no es sumar “IA” porque esté de moda. Es utilizarla donde pueda reducir ruido y facilitar decisiones.
¿Qué se debe evaluar antes de implementar analítica con IA?
No todos los escenarios requieren la misma tecnología. Antes de seleccionar una solución conviene definir:
¿Qué queremos detectar?
No es lo mismo proteger un perímetro que supervisar accesos vehiculares.
¿Dónde funcionará?
Iluminación, altura, ángulos, clima y características de la escena pueden influir en la calidad de los resultados.
¿Qué debería ocurrir después de una detección?
Una alerta solo aporta valor si existe un protocolo de respuesta.
¿Con qué sistemas debe integrarse?
CCTV, control de acceso, intercomunicación, sensores y plataformas de seguridad pueden formar parte de una estrategia más amplia.
Axis advierte, por ejemplo, que la instalación y las condiciones de escena son relevantes para lograr un desempeño adecuado de sus analíticas.
IA aplicada, no IA abstracta
Para la industria, hablar de IA tiene sentido cuando se traduce en un caso concreto.
- Detectar un evento relevante.
- Clasificar un objeto.
- Encontrar evidencia con mayor rapidez.
- Priorizar la atención del operador.
- Integrar una alerta con otros sistemas.
Ese es el enfoque que convierte la inteligencia artificial en una herramienta útil. Apollocom trabaja como integrador: analiza las necesidades de la operación y puede incorporar soluciones de fabricantes que ya cuentan con este tipo de capacidades.
La pregunta, entonces, no debería ser simplemente: “¿Tenemos IA?” Sino: “¿Qué problema operativo queremos resolver con ella?”
Preguntas frecuentes
¿La IA sustituye a un operador de videovigilancia?
No necesariamente. Su mayor valor puede estar en ayudar a filtrar información, detectar eventos configurados y dirigir la atención del operador hacia situaciones relevantes.
¿Necesito reemplazar todas mis cámaras?
Depende de la plataforma, las cámaras y el tipo de analítica. Algunas capacidades funcionan en dispositivos compatibles y otras pueden integrarse mediante plataformas externas.
¿La analítica solo sirve para seguridad?
No. Dependiendo de la tecnología, también puede generar información sobre conteos, flujo, ocupación o comportamiento operacional.
¿Qué debe definirse primero?
El problema que se quiere resolver. La tecnología debería seleccionarse después.
Conclusión
Las cámaras industriales generan cada vez más información. El reto ya no es únicamente capturar video. Es conseguir que ese video ayude a identificar lo que requiere atención.
La analítica basada en IA puede ayudar a detectar, clasificar y contextualizar eventos para que los equipos de seguridad trabajen con mayor enfoque y puedan investigar incidentes de forma más eficiente.
Pero la tecnología por sí sola no es suficiente. Hace falta definir el caso de uso, seleccionar la solución correcta, integrarla con el resto de la infraestructura y establecer qué debe ocurrir después de cada alerta.
En Apollocom integramos soluciones de videovigilancia, seguridad y comunicaciones de fabricantes especializados para responder a necesidades reales de la operación. Si tienes muchas cámaras pero poca capacidad para identificar lo realmente importante, podemos ayudarte a evaluar dónde la analítica puede aportar valor.
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